Servicio y soporte

SAT

Cuando uno de nuestros clientes solicita una asistencia técnica, no hay tiempo que perder. El equipo de SAT se moviliza para solucionar el problema. Nuestro tiempo medio de asistencia es de 24 horas.

Contamos con un equipo propio de técnicos altamente capacitados y con una gran experiencia. Si a esto le añadimos nuestro amplio almacén de recambios con entrega inmediata, podemos garantizar reparaciones rápidas y de calidad.

944997755

Mantenimiento

Nuestro equipo de expertos en ingeniería ofrece una variedad de servicios de mantenimiento para alargar la vida de las máquinas y prevenir averías.

Desde la instalación hasta la producción, estamos contigo en cada paso del camino para asegurarnos de que tu máquina esté en funcionamiento con un tiempo de inactividad mínimo.

• Soporte y ayuda telefónica
• Mantenimiento correctivo y preventivo

Repuestos y accesorios

Nuestro objetivo es tener un tiempo de respuesta óptimo para minimizar los tiempos de parada de máquina de nuestros clientes. Por ello estamos orgullosos de nuestro almacén propio de recambios que nos permite ser muy ágiles en las reparaciones.

Consultoría de procesos

A medida que la tecnología de mecanizado continúa evolucionando y el diseño y la producción de piezas se vuelven más complejos, es de suma importancia estar asesorados por profesionales.

Es por eso que nuestro equipo de expertos en ingeniería ofrece servicios integrales y personalizados para apoyar a nuestros clientes y hacer que sus procesos de fabricación sean más eficientes, de modo que puedan ahorrar tiempo y mejorar la productividad.

Formación

Entendemos la necesidad formativa de operadores, ya sea para cumplir con los requisitos productivos de piezas o adaptarse a nuevas tecnologías. En Greco trabajamos en estrecha colaboración con nuestros fabricantes de máquina-herramienta para proporcionar la formación adecuada a nuestros clientes.